Tweet
نوشته اصلی توسط mohammad_najafi
نمایش پست ها
دوستان خواستم اطلاع بدهم اگر کسی این مشکل براش پیش اومده به این صورت عمل بکنه، من تونستم الان این مشکل رو حل کنم.
این رو هم بگم که من در گوشی آیفون 5 دارای آی او اس 7.0.6 جیلبریک شده، دچار چنین مشکلی شده بودم.
ابتدا شما باید یک ایمیل به شرکت اپل بزنید و بگید که من در این بازی الماس خریدم ولی پولم کم شد و هیچ الماسی هم به بنده تحویل داده نشد، بنده دقیقا این متن رو فرستاده بودم :
Hi
I bought a iphone 5 and i restore IOS 7.0.6, then i instal clash of clans and i use a 10$ Gift card for buy 1200 Gems in game. But i can not found any gems in my game and my money is low in apple store. please add my gems in clash of clans. i am in level 8 in clash of clans.
Thanks
بعدش نهایتا تا 48 ساعت دیگر یک ایمیل به این صورت برای بنده رسید :
Welcome to iTunes Store Customer Support. My name is Arun.
I understand that you didn't receive your In-App Purchase. I know how eager you are to know about the issue. I will be glad to assist you with this issue.
Mohammad, after reviewing the circumstances of your case, we determined that issuing you a refund is an appropriate exception to the iTunes Store Terms and Conditions, which state that all sales are final.
I have reversed the charge for this purchase. You will see a store credit of 9.99 USD within 48 hours. You may need to sign out of the iTunes Store and then sign back in before you see the credit in your account.
The developer of this application, Supercell, may be able to provide information about why you did not receive the In-App Purchase. To contact them directly, please visit:
Clash of Clans FAQ]
بعدش نهایتا تا ساعاتی بعد پول شما به حساب آیتونز بر می گردد.
سپس در آیفون کلیه توئیکهای مربوط به خرید وسایل پولی به صورت رایگان را پاک نمودم.
سپس گوشی را ریستارت کردم.
بعد گوشی رو به حالت Airplane بردم.
بعدش با یک چیز پی ان، آی پی اینترنت رو عوض کردم.
بعد وارد بازی شدم و خیلی راحت تونستم الماس بخرم.
فقط خواستم اطلاع داده باشم تا کسی این مشکل براش پیش اومد، نگران نباشه و مطمئن باشه که حل میشه.
نظر