مشکل مک بوک رتینا c2 در انجام کار .راهنمایی لطفا

[davarzani]

سلام دوستان یه مک بوک رتینا دارم مدل mgxc2.2014 در حین کار ارور پاور میاد وسط صفحه و میگه دوباره راه اندازی کنید
لطفا کسانی که با این مشکل روبه رو شدن راهنمایی کنند سخت افزاری هست یا نرم افزاری
عکس زیر
http://www.i-phone.ir/forums/newuploads/2e934a16c6b243295cc1f15827915db9.jpg

[shaban532]

چه قدر با این ارور مواجه میشید؟اگه کمه خیلی جدی نگیرید اما اگه زیاده امیدوارم اینایی که در زیر نوشتم به دردتون بخوره.


مواجه شدن با این صفحه به دلیل مشکل کرنل هست!!
دلیلشم به هیچ وجه معلوم نیست!!نه این که معلوم نباشه ولی خوب به این سادگیا نمیشه فهمید.
معمولا به دلیل برنامه های نصب شده و گاها به خاطر خود سیستم عامل هست.
حتی ممکنه ایراد در سخت افزار هم این مشکل رو سبب بشه.
ولی معمولا به خاطر مورد اووله.
پیشنهادات:
اول ببینید این مشکل هنگام کار با برنامه خاصی اتفاق میفته؟اگه این طور بود خوب راهش اونه که از اون استفاده نکنید:دي(میتونید از سیف بوت کمک بگیرید.)
سیستم عامل رو حتما اپدیت کنید به اخرین نسخه.ممکنه کمک کنه.
در اخر اگه نتیجه نگرفتید کلین اینستال ان شاالله مشکل رو رفع می کنه.
موفق باشید.

UPD1:
اینم پیدا کردم:
http://www.macworld.com/article/2027...nel-panic.html
توضیحات خوبی داده.یه نگاه بندازید بد نیست.کامنت های خوبی هم گذاشتن:دي

[davarzani]

سپاس عزیزم خیلی لطف کردین .انجام میدم نتیجه رو اعلام میکنم

[VIP]

ارور پاور که می فرمایید همان Kernel Panic است و احتمالا دستگاه دارای مشکل سخت افزاری می باشد. برای کمک بهتر دستگاهتون باید حضوری چک بشه تا مشکل ایجاد شده پیدا شود.