مشکل جدی با Apple ID

[rroohhii]

آخه شماره اي كه بهش زنگ زدمو ازم ميخواد. تازه اسكايپ هم به خاطر سرعت اينترنت پايينم قطعو وصل ميشه. لطفا ايميلشو بدين

[Mohammad.Reza]

آخه شماره اي كه بهش زنگ زدمو ازم ميخواد. تازه اسكايپ هم به خاطر سرعت اينترنت پايينم قطعو وصل ميشه. لطفا ايميلشو بدين

iTunesStoreSupport@apple.com

[ali.messi10]

سلام
من با این شماره ای که گذاشتین و با استفاده از اسکایپ چندین بار تلاش کردم ولی هربار به مرحله ای رسید که اپل آی دی و سریال نامبر دستگاهمو پرسید بعدش قطع شد!!
نمیدونین مشکل از اسکایپه و باید کردیت بخرم یا اینکه مشکل چیز دیگه س؟!

[H.Karimi]

سلام
من با این شماره ای که گذاشتین و با استفاده از اسکایپ چندین بار تلاش کردم ولی هربار به مرحله ای رسید که اپل آی دی و سریال نامبر دستگاهمو پرسید بعدش قطع شد!!
نمیدونین مشکل از اسکایپه و باید کردیت بخرم یا اینکه مشکل چیز دیگه س؟!

تو ساعات مختلف امتحان کنید. و اگر باز هم مشکل قطعی داشتید با تلفن منزل تماس بگیرید.


Sent from my iPadAir using Tapatalk

[آفتاب خانوم]

سلام دوستان
من هم رمز اپل آیدی روندارم
الان همه صفحات رو خوندم
اینطور که متوجه شدم باید زنگ بزنم شرکت اپل
فقط این قسمتی که گفتید آیدی کیس می خواد رو از کجا بیارم
تو رو خدا کمکم کنید که منم مشکلم حل بشه

من خیلی وارد نیستم این ده صفحه رو دو بار خوندم ولی بازم دقیق نفهمیدم وقتی زنگ زدم چه اطلاعاتی ازم می پرسن
آیدی کیس رو می شه راهنماییم کنید پیدا کنم

فراموش کردم بگم
من نه Rescue email دارم
نه جواب سئوالهای امنیتی رو
هیچ کدوم رو ندارم

[آفتاب خانوم]

خواهش می کنم یکی جواب منو بده
باید چیکار کنم
الان با اسکایپ زنگ زدم ولی میگه you dont have enough skype credit
مگه اسکایپ پولیه؟!!!!

[H.Karimi]

خیر اسکایپ پولی نیست. اگه با این برنامه به مشکل برخوردید ، از تلفن منزل استفاده کنید. مطمئنا هزینه تلفن کمتر از هزینه ای میشه که از شما بابت درست کردن گوشیتون خواستند.


Sent from my iPadAir using Tapatalk

[آفتاب خانوم]

با تلفن امتحان کردم یا بوق نمی زنه
یا اشغال می زنه
شما گفتید اسکایپ رو هم امتحان کردم

حالا باید دوباره سعی کنم
فقط آیدی کیس رو از کجا بیارم؟؟؟!!!!

[H.Karimi]

شما بالاخره باید تلفن بزنید یا با اسکایپ و یا با تلفن منزل.
درمورد Case ID هم چون یکبار چند سال پیش برای گوشی خودم گرفتم و الان زیاد مراحلش رو یادم نیست.
باز هم اگر موردی پیداکردم حتما اعلام میکنم


Sent from my iPadAir using Tapatalk

[آفتاب خانوم]

مرسی ممنون واقعا

[H.Karimi]

مرسی ممنون واقعا

چی شد...؟ مشکلتون حل شد یا خیر..؟


Sent from my iPadAir using Tapatalk

[آفتاب خانوم]

من موفق به تماس تلفنی نشدم
ولی بعد از کلی پیگیری از طریق کسی که اپل آیدی رو بهم داده بود بالاخره به پسوورد دسترسی پیدا کردم
خیلی از زحمتهای شما سپاسگزارم

الان تو قسمت setting و بعد قسمت icloud برام زده

Apple ID: example@icloud.com
قسمت پسووردشم که خالیه
و گوشی رو هم روشن خاموش کردم دیگه ازم اپل آیدی نپرسید

فقط یه سئوال از کجا بدونم اون اپل آیدی لعنتی کلا از گوشیم پاک شده؟!!

[H.Karimi]

من موفق به تماس تلفنی نشدم
ولی بعد از کلی پیگیری از طریق کسی که اپل آیدی رو بهم داده بود بالاخره به پسوورد دسترسی پیدا کردم
خیلی از زحمتهای شما سپاسگزارم

الان تو قسمت setting و بعد قسمت icloud برام زده

Apple ID: example@icloud.com
قسمت پسووردشم که خالیه
و گوشی رو هم روشن خاموش کردم دیگه ازم اپل آیدی نپرسید

فقط یه سئوال از کجا بدونم اون اپل آیدی لعنتی کلا از گوشیم پاک شده؟!!

سلام. خدا رو شکر که موفق شدید
شما در همین قسمت اگر اپل ایدی جدیدی دارید میتونید وارد کنید
و در قسمت : iTunes & App Store هم اپل ایدی جدید رو وارد کنید
توصیه میکنم از اپل آیدی استفاده کنید که تمام اطلاعات اون در دست شما باشه مثل :
پسورد ، جواب سئوالات امنیتی ، ایمیل ریکاوری
موفق باشید


Sent from my iPadAir using Tapatalk

[vahidtouch]

سلام دوستان .منم بعد از عوض كردن گوشي همچين مشكلي دارم . ولي ايميل من درست هستش و ريسور هم شده وقتي ميزنم كه ايميل ريست رو برام بفرسته ميزنه كه سند شد به ايميلتون ولي ايميل رو چك ميكنم چيزي نيومده . چيكار كنم

[H.Karimi]

سلام دوستان .منم بعد از عوض كردن گوشي همچين مشكلي دارم . ولي ايميل من درست هستش و ريسور هم شده وقتي ميزنم كه ايميل ريست رو برام بفرسته ميزنه كه سند شد به ايميلتون ولي ايميل رو چك ميكنم چيزي نيومده . چيكار كنم

یکبار دیگه ایمیل رو کنترل کنید ببینید دقیقا ایمیل خودتون هست یا خیر...؟ چون پیش اومده که کاربر اشتباه تایپی داشته.
اگر از این بابت مشکلی نیست ، داخل هرزنامه های ایمیلتون هم نگاه بندازید.


Sent from my iPadAir using Tapatalk