از اینکه انجمن تخصصی آیفون را انتخاب کرده اید از شما سپاسگزاریم. متاسفانه شما دسترسی کامل به سایت را بصورت میهمان نخواهید داشت برای استفاد از کلیه امکانات سایت، شما می بایست اقدام به
عضویت
در انجمن کنید.
جهت مشاهده آخرین اخبار حوزه تکنولوژی و انجمن تخصصی آیفون میتوانید به کانال تلگرام ما مراجعه کنید.
جهت مشاهده و دریافت رایگان جدیدترین اپلیکیشنها و بازیهای مک با لینک مستقیم به اپ سنتر مک مراجعه کنید.
mammal عزیز
با تشکر از اینکه با قسمت پشتیبانی خریداران آیتیونز استور تماس گرفته اید. نام من جنینا است و من بیشتر از شما مشتاقم که به شما کمک کنم.
من متوجه شدم که اکانت شما غیر فعال شده است.من میدانم که شما چقدر مشتاقید تا این مشکل برطرف شود.من از بابت ایت مشکل پیش آمده عذرخواهی میکنم.
تا آنجا که به من مربوط میشود جهت فعال کردن اکانت شما , شما باید یک نسخه اسکن شده از رسید خرید یکی از موارد زیر را تهیه کنید :
- شماره درخواست یکی ازخرید های شما
- 4 شماره آخر کردیت کارت شما که از آن برای خرید از آیتیونز استور استفاده کرده اید
- جواب دادن به سئوال های امنیتی
و ضمناً دو مورد نیز
- روز تولدتان
- آدرس خریدی که در اکانت شما موجود است
- شماره تلفنی که در اکانت شما موجود است
با تشکر از صبر و فهم شما. منتظر دریافت پاسخ از شما میباشیم
با احترام
پشتیبانی خریداران آیتیونز استور
من روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 شب تا 6 صبح مشغول به کار هستم
با تشکر از اینکه به من این فرصت را دادید که به شما کمک کنم
آقا ببخشيد من هيچ كدام از اين چيزايي رو كه خواسته ندارم
حالا چيكار بايد بكنم؟
سلام ، من وقتی میخوام برنامه با آیتونز دانلود کنم ازم سوال امنیتی میپرسه که یادم رفته . چکار باید انجام بدم ؟
با سلام و عرض ادب
در اسرع وقت از طریق ایمیل خود سوالات امنیتی را ریست و آن ها را در یک مکان یادداشت کنید.با توجه به Disable شدن تعداد زیادی از اکانت های ایران داشتن پاسخ سوالات امنیتی فاکتوری حیاتی برای Recovery اکانت خود می باشد.
موفق باشید
سوال خوبی پرسیدید.
پاسخ سوال تان را در پست قبلیم دادم و الان نیز مفصل تر توضیح می دهم.
شما از طریق ایمیل می توانید بدون پاسخ دادن به سوالات امنیتی در http://appleid.apple.com وارد بخش Security اکانت خود شوید و سوالات امنیتی خود را تغییر دهید.
سعی کنید در اسرع وقت این کار را انجام دهید به دلایلی که در پست قبلی گفتم.
موفق باشید
سلام من دیروز داشتم یه برنامه رو می خریدم که یک دفع با ارور please contact itunes support to complete this transaction مواجه شدم
واقعا رفته رو اعصابم می شه کمکم کنید مرسی
سلام به همه
من نزديك ٢سال پيش از طريق يكي از آموزش هاي ساخت id يه اكانت آمريكا ساختم الانم به راحتي دارم برنامه خريداري و نصب ميكنم يادمه يه سري سوالات رو الكي زدم آدرسم طبق اون آموزش وارد كردم
اما الان با سخت گيري هاي اپل و اين مشكلاتي كه دوستان گفتن احتمال بستن اكانتم هست چطوري ميشه درستش كنم ؟
با سلام لطفا کمکم کنید
از اپل آیدیم می خام دانلود کنم پیغام your apple id has been disabled را میده دو بار از ساپورت اپل پسوورد را ریست کردم
باز هم همون پیغام را میده 30 دلار هم پول دارم چه کار کنم میلی هم بابت این مشکل بهم نداده
با سلام لطفا کمکم کنید
از اپل آیدیم می خام دانلود کنم پیغام your apple id has been disabled را میده دو بار از ساپورت اپل پسوورد را ریست کردم
باز هم همون پیغام را میده 30 دلار هم پول دارم چه کار کنم میلی هم بابت این مشکل بهم نداده
با ساپورت اپل صحبت کنید
پست های قبلی رو هم مطالعه بفرمایید
سلام به همه
من نزديك ٢سال پيش از طريق يكي از آموزش هاي ساخت id يه اكانت آمريكا ساختم الانم به راحتي دارم برنامه خريداري و نصب ميكنم يادمه يه سري سوالات رو الكي زدم آدرسم طبق اون آموزش وارد كردم
اما الان با سخت گيري هاي اپل و اين مشكلاتي كه دوستان گفتن احتمال بستن اكانتم هست چطوري ميشه درستش كنم ؟
توی آیتونز review account رو توی itunes store همون گوشه هست وقتی وارد اکانت میشید
یا توی سایت زیر appleid.apple.com برید و توی قسمت آدرس از یه آدرس معتبر استفاده کنید از گوگل مپ میتونید راحت آدرس معتبر پیدا کنید
سلام من دیروز داشتم یه برنامه رو می خریدم که یک دفع با ارور please contact itunes support to complete this transaction مواجه شدم
واقعا رفته رو اعصابم می شه کمکم کنید مرسی
احتمالا مشکلات disable شدن اکانت هست شما با ساپورت اپل گفت و گو کنید
نظر