مشکل قطع شدن میکروفون‌ آیفون‌های ۷ و ۷ پلاس در iOS 11.3

مشکل قطع شدن میکروفون‌ آیفون‌های ۷ و ۷ پلاس در iOS 11.3

طبق گزارش منتشر شده توسط وبسایت MacRumors اپل در نامه‌ای به کارکنان داخلی خود به ارائه دهندگان مجاز خدمات، تایید کرده است که برخی از آیفون‌های ۷ و ۷ پلاس که iOS 11.3 یا بالاتر را نصب دارند ممکن است با مشکل قطع شدن میکروفون دستگاه‌های خود مواجه شوند.

کاربران به هنگام مکالمه، با آیکون اسپیکر که به رنگ خاکستری درآمده است مواجه خواهند شد و در ساده‌ترین حالت ممکن باعث می‌شود که فرد مقابل تماس نتواند صدای آن‌ها را بشنود.

کاربران به هنگام مراجعه به این مراکز خدمات، ابتدا کارمندان درخواست میکنند که تمام دستگاه‌های بلوتوث متصل به دستگاه را قطع کنند و سپس اگر مشکل همچنان پابرجا بود، یک تست عیب‌یابی باید بر روی دستگاه شما انجام شود که در صورت مشاهده هر یک از پیام‌های “device could not detect dock” یا “accessory not supported” کاربران باید برای تعمیر دستگاه خود به یکی از این نمایندگی‌ها مراجعه کنند.

برچسب ها:

دیدگاه ها ۰

دیدگاه خود را ارسال کنید.